Autotechnicus Emiel Wielage: 'Iedereen legde maar briefjes neer; komt goed, riep ik altijd'

Autotechnicus Emiel Wielage: 'Iedereen legde maar briefjes neer; komt goed, riep ik altijd'
Het team van Autobedrijf Otten.

Op de werkvloer met elkaar praten over werk. Het klinkt eenvoudig en toch gaat het vaak mis. Goede communicatie is onmisbaar voor een goede reparatie. Autotechnicus Emiel Wielage werkte samen met een OOMT-coach aan zijn communicatieve vaardigheden. Dat zorgt voor meer werkplezier en een betere werksfeer.

Communicatie is een belangrijk onderdeel van je dagelijkse werk. Tegen welke problemen liep je aan?

“Ik had moeite om aan te geven wat ik wilde. Iedereen legde briefjes met opdrachten voor me neer. ‘Het komt goed’, riep ik dan, maar ik raakte het overzicht kwijt. Mijn emmer liep vol en ik zag door de bomen het bos niet meer. Het is moeilijk om communicatieproblemen zelf op te lossen. Dus ging ik maar gewoon op dezelfde manier door met werken. Alleen is dat geen duurzame oplossing. Zo ben ik in contact gekomen met een coach van OOMT.”

Waarom heb je voor coaching gekozen? Wat heb je ervan geleerd?

Positieve dingen benoemen maakt het werk leuker”

“De OOMT-coach komt van buitenaf en is onpartijdig. De eerste tip die ik van coach Judith kreeg, was om te stoppen met de briefjes. Ze adviseerde ons om vaker met elkaar te praten. Als je niet met elkaar praat, ontstaat er ruis. Daarom zijn we begonnen met tienminutengesprekjes. Dat zijn korte gesprekken waarin we samen bespreken wat niet goed gaat en wat wel goed gaat. Het laatste is nog belangrijker dan het eerste. Als je het positieve van elkaar ziet en benoemt, maakt dat het werk leuker.”

Heb je nog meer tips die je met andere mensen in de branche wilt delen?

Autotechnicus Emiel Wielage werkte samen met een OOMT-coach aan zijn communicatieve vaardigheden.
Autotechnicus Emiel Wielage werkte samen met een OOMT-coach aan zijn communicatieve vaardigheden.

“Onze branche mag denk ik meer aandacht besteden aan communicatie. We zijn over het algemeen geen praters. Toch is praten belangrijk. Mijn tip is: praat regelmatig met elkaar. Vraag door als je iets niet begrijpt en zeg dan: ‘wat bedoel je?’

Verder heb ik geleerd dat ik niet meteen een antwoord hoef te geven als een collega iets vraagt. Je kan ook zeggen dat je nadenkt over een antwoord en er dan later op terugkomen. Als je wilt leren om beter te communiceren, kan ik iedereen aanraden om met een OOMT-coach te praten.

Dit artikel is gesponsord door OOMT. Ontdek hun partnerdossier…


Lees ook:

Foto: Honda

Honda gaat miljarden investeren in productie elektrische auto's

Honda gaat de komende jaren miljarden investeren in de productie van elektrische auto's.

Van de in 2023 via ARN ingezamelde lithium-ion batterijen is 74% gerecycled. - Foto: ARN

Recycling EV-batterijen verdubbeld in 2023

In 2023 is in totaal 263.373 kg aan autobatterijen via ARN voor recycling aangeboden. Ruim het dubbele in vergelijking met het jaar ervoor; toen was...

Foto: Shutterstock

Ayvens Carmarket biedt autobedrijf online toegang tot gebruikte...

Ayvens lanceert Ayvens Carmarket, een platform voor de verkoop van gebruikte auto's aan professionele autohandelaren en dealers.

Foto: Shutterstock

Bovag Autowasbon als klantenbinder voor het autobedrijf

Bovag lanceert de Bovag Autowasbon. Autobedrijven kunnen die cadeau doen aan klanten na een APK of onderhoudsbeurt.

Foto: Shutterstock

ATC-livestream: auto hacken, hoe groot is het gevaar?

Auto's zijn steeds vaker permanent verbonden met het internet. Dat biedt voordelen, maar dergelijke 'connected cars' lopen ook, net als computers,...

Foto's: Peter Aansorgh

Banden retreaden: zo werkt het

Versleten banden kunnen van een nieuw loopvlak worden voorzien. Hoe werkt dit banden retreaden? Dat lees je in dit artikel.

Foto: Shutterstock

EV voor het eerst populairder dan diesel op tweedehandsmarkt

Elektrische voertuigen hebben diesel voor het eerst in een jaar overtroffen in populariteit, terwijl hybride benzineauto's een historisch hoge...

Foto: Shutterstock

Verkoop elektrische auto's stijgt met 9,6%

Er werden in april 9.092 nieuwe EV's geregistreerd, een stijging van 9,6 procent ten opzichte van de 8.299 geregistreerde EV's in april 2023.