De leeftijd van het Nederlandse wagenpark neemt toe. Tegelijkertijd neemt de complexiteit van moderne auto's toe. Als er iets defect gaat, kunnen de kosten hoog oplopen. In deze zware economische tijden kijkt de consument kritisch naar de reparatiekosten. Hoe kan het garagebedrijf een reparatie voor een scherpe prijs aanbieden en er zelf nog iets aan overhouden?