Zou het niet mooi zijn om als automotive ondernemer over een glazen bol te beschikken? Daarmee zou je een blik in de toekomst kunnen werpen en kunnen zien welke klanten aan welk onderhoud toe zijn. Het softwaresysteem Claire doet deze voorspelling voor autobedrijf Groet Auto in Den Helder. Hoe ziet de hocus pocus van Claire eruit?