De elektrische ramen van een auto werken niet. Beide raammotoren krijgen voeding en massa. De ramen werken ook niet als de sleutel wordt vastgehouden in het slot. Er is geen zichtbare vochtschade in de schakelaars en raammotoren en er zijn geen breuken in de kabelboom van het linker portier. De comfortmodule wordt uitgelezen met Launch en Delphi. Er zijn geen foutcodes.