Probleem
Bij een auto zijn door een andere partij de remschijven en remblokken voor vervangen door schijven en blokken van een A-merk. Als de klant naar huis rijdt slaan op de snelweg de voorremmen vast. De auto komt binnen, maar na afkoelen zitten de remmen weer los. Er zijn geen afwijkingen te zien, alleen is er veel verfcoating van de nieuwe schijven verbrand en op de blokken terechtgekomen. Alles wordt schoongemaakt en weer gemonteerd. Drie maanden later slaan de remmen weer vast. Na twee uur te hebben afgekoeld zitten de remmen weer los en lopen ze keurig vrij. Alles wordt gecontroleerd, maar er zijn geen montagefouten, de schijven en blokken hebben het juiste onderdeelnummer en de remzuigers zijn goed gangbaar.
