1. Wat vind je het leukste aan je werk?
Ik hou van een uitdaging en vind het begeleiden van het koopproces en het afsluiten van de deal het leukst.
2. Ben je het bedrijf zelf gestart?
John is het bedrijf gestart in 1996, ik ben er veertien jaar geleden ingestapt. We zijn getrouwd en samen eigenaar.
3. Wat is je specialisatie?
Financiële analyses, leasing en klantenbinding. Het spel met de klanten is heel leuk.
4. Waar ben je het meest trots op?
Dat ik de vrouw ben van John, dat ons team staat als een huis en dat we samen die beleving overbrengen aan de klant.
Mirjam van der Rijt
Wie: Mirjam van der Rijt, 42 jaar
Wat: Mede-eigenaar
5. Waarin zou je willen investeren?
Teambuilding, hoe het efficiënter kan en hoe we klanten nog beter kunnen bedienen. Dat zijn vooral investeringen in tijd en moeite.
6. Waar lig je ’s nachts wakker van?
Als iets echt niet goed gaat…
7. Hoe ziet jouw zaak er over vijf jaar uit?
Onze dochter is 8 en de zoons zijn 16 en 18. Het zou leuk zijn als de zoons over vijf jaar deel uitmaken van het bedrijf. Ze werken al regelmatig mee.
8. Als ik geen autobedrijf had dan…
…zou ik nog steeds in het onderwijs werken. Dat is een prachtig vak, maar mijn hart ligt nu bij het ondernemen.
9. Wat zou je willen veranderen in de autobranche?
Het imago. Ik zou wensen dat iedereen voor kwaliteit, een goed imago en toekomstbestendigheid gaat. Daarom heb ik VASS opgericht, Verenigde Autobedrijven Samen Sterk.
10. Tip aan andere ondernemers?
Ga uit van je eigen kracht. Sta achter jouw product en doe het op je eigen manier. Dan komt die klant terug.