NexDrive: de volgende generatie auto's

NexDrive: de volgende generatie auto's
Het enthousiaste team van Autobedrijf Janssen gaat vol vertrouwen de uitdaging van de volgende generatie auto’s aan.

Elektrificatie is dé uitdaging voor het universele autobedrijf. Autobedrijf Janssen uit Rijsbergen heeft zich aangesloten bij NexDrive; Ilse Janssen legt uit waarom.

Jos Janssen begon in 1971 heel bescheiden vanuit een schuur een autobedrijf, dat zijn zoon Maikel en Maikel’s vrouw Ilse in 2018 hebben overgenomen. Autobedrijf Janssen heeft zich begin 2021 bij garageformule CarProf aangesloten en een half jaartje later ook bij NexDrive: het servicenetwerk van Alliance Automotive Group Benelux voor de nieuwe generatie auto’s.

Ilse: “We zijn ingestapt toen NexDrive nog in de startfase zat. Sindsdien is het team van NexDrive uitgebreid, komen er steeds meer tools en informatie beschikbaar en zijn er flinke inhoudelijke stappen gezet."

Ilse en Maikel Janssen gaan een EV-centrum bouwen om aan de hoge klantverwachtingen te voldoen.
Ilse en Maikel Janssen gaan een EV-centrum bouwen om aan de hoge klantverwachtingen te voldoen.

Welkom in Rijsbergen

Maikel en Ilse maken serieus werk van de elektrificatie en willen daarom dat de EV-rijders weten dat ze daar welkom zijn. NexDrive zorgt met marketingondersteuning, een websitelocater, online campagnes en een huis aan huis folder dat de klanten ook daadwerkelijk naar het autobedrijf komen. Ilse: “Dat is ook de reden dat wij ons hebben aangesloten bij NexDrive. Wij willen de mensen in Rijsbergen en omgeving laten weten dat ze met een elektrische auto bij ons terecht kunnen en dat ze er niet voor naar een dealer hoeven.”

NexDrive zorgt voor kennis, opleiding, onderdelen en gereedschappen om
de volgende generatie auto’s te onderhouden.
NexDrive zorgt voor kennis, opleiding, onderdelen en gereedschappen om de volgende generatie auto’s te onderhouden.

Het moet groeien

Maikel en Ilse hebben een goed bereikbare locatie met voldoende parkeergelegenheid, twee laadpalen met vier laadpunten, twee elektrische vervangend vervoer-auto’s en een deel van de werkplaatsvloer is geschikt gemaakt om aan elektrische en hybride auto’s te werken. Bovendien vullen ze hun showroom regelmatig aan met ingekochte hybride en elektrische auto’s.

Ilse: “We doen er alles aan, maar gemiddeld krijgen we twee elektrische auto’s per week in de werkplaats. Dat valt tegen, al is het een verdubbeling van vorig jaar.” Toch heeft Ilse geen spijt. “Het moet groeien. We moeten nu mee om over een paar jaar grote aantallen binnen te krijgen, dus nu investeren om straks niet buiten spel te staan.”

Wat staat autobedrijven te wachten ?

Elektrificatie is dé nieuwe uitdaging voor het universele autobedrijf: minder doorgangen, minder servicebeurten, minder reserve onderdelen, geen olie, geen filters, geen bougies en geen aandrijfriemen. Maar er zijn ook nieuwe kansen met ander werk. De bandenslijtage neemt toe (de vraag naar banden dus ook), er zal vaker carrosseriewerk aangeboden worden, de onderdelen zijn duurder en rem- en aircoservice worden belangrijker. NexDrive helpt autobedrijven met de reparatie en het onderhoud aan elektrische en hybride auto’s en zorgt voor onderdelen, marketingondersteuning en hoogwaardige EV-gereedschappen.

EV-centrum bouwen

Vijf jaar geleden werkte Maikel nog met twee technici, nu werken Maikel en Ilse met een enthousiast team dat bestaat uit veertien mensen. Daardoor is het pand dat in 2000 op de groei is gebouwd, nu aan de krappe kant.

Ilse: “We hebben plannen om op de grond hiernaast een nieuw EV-centrum te bouwen. Daar willen we alle elektrische auto’s onderhouden en alle software-updates uitvoeren. De overige werkzaamheden aan auto’s met verbrandingsmotoren blijven in dit pand. We brengen die scheiding aan, omdat we de klanten een andere omgeving willen aanbieden die aan hun hoge verwachtingen voldoet. Om het verdienmodel rond te krijgen, zal het uurtarief voor elektrische auto’s wel omhoog moeten.”

Opleiding en certificatie

Elke NexDrive-deelnemer is automatisch aangesloten bij TECH360, waar je een tweedaagse Hybrid/EV Pro praktijktraining volgt om diagnoses te stellen en reparaties uit te voeren volgens NEN 9140. Autobedrijf Janssen is ook partnerbedrijf van de ANWB, waar dezelfde NEN-certificering als eis wordt gesteld. NexDrive zorgt ook voor de juiste gereedschappen en materialen, zoals een Hybride Multimeter CAT III, isolerende handschoenen, afzettingsmateriaal (zes palen met 25 meter ketting) en een opbergkoffer. Is het autobedrijf al voorzien van deze materialen, dan kiezen de andere technici voor de twee trainingsdagen.

Gaat iedereen mee ?

Twee van de zeven technici van Autobedrijf Janssen hebben het nog niet zo op elektrische auto’s. Ilse: “We geven hen het vertrouwen dat ze nog jaren kunnen sleutelen aan brandstofmotoren.” Op dit moment zijn al twee monteurs gecertificeerd via de EV Pro-training en de rest begint er nu ook mee. Maikel koopt regelmatig elektrische auto’s met problemen, zodat de technici kunnen oefenen. Ilse: “De elektrische auto’s van de klanten zijn jong en hebben nauwelijks problemen, dus dit is een goede manier om ervaring op te doen. Bovendien vinden onze technici het leuk om met z’n allen aan zo’n probleemauto te werken. Er is niets dat we niet op kunnen lossen.”

'Praat over elektricificatie'

Autobedrijf Janssen is al meer dan vijftig jaar een begrip in Rijsbergen en omgeving. Bij universele bedrijven is de klant meer dan een kenteken, word je persoonlijker te woord gestaan en betaal je een eerlijke prijs voor degelijk vakmanschap. Autorijders hebben altijd de weg gevonden naar universele autobedrijven en dat zal met de elektrische en hybride auto’s echt niet anders worden. NexDrive helpt. Ilse: “Mijn advies? Praat over elektrificatie en betrek daar alle medewerkers bij. Dat hebben wij in het begin fout gedaan, maar medewerkers groeien pas mee als je de plannen deelt.

Dit artikel is gesponsord door Alliance Automotive Group Benelux

Het team van Equipment services. - Foto: AAGB

AAG Equipment van Alliance is one-stop-shop voor equipment

Alliance Automotive Group Benelux introduceert een nieuwe divisie onder de naam AAG Equipment. Voor universele autobedrijven én schadeherstellers is het een one-stop-shop voor equipment.

Jan-Paul Poldervaart, de nieuwe Commercieel Directeur van Automotive MediaVentions: “Zolang de overheid een inconsistent beleid voert, zal het een uitdaging blijven om nieuwe en tweedehands EV’s aan de man te brengen.”

De klantreis moet kort en aangenaam zijn

Jan-Paul Poldervaart is de nieuwe Commercieel Directeur van Automotive MediaVentions, bekend van occasionsites als AutoTrack, Gaspedaal.nl en AutoWereld.nl. Als schakel tussen het autobedrijf en de consument is het zijn missie om het koopproces zo goed mogelijk te stroomlijnen.

OOMT webinar: veilig werken met machines en gereedschap

OOMT webinar: veilig werken met machines en gereedschap

Veilig werken is een belangrijk thema in de autobranche, vooral nu elektrische auto's steeds meer voorkomen. Het onderhoud van deze vervoersmiddelen vereist specifieke vaardigheden en procedures. Daarnaast blijft het onderhoud van de grootste groep - de traditionele brandstofauto's - een essentieel onderdeel van het werk. Hoe zorg je ervoor dat je risico's vermijdt? En hoe breng je veilig en gezond werken onder de aandacht? Daarover gaat het komende OOMT-webinar.

"OOMT biedt soms meer dan ik weet"

"OOMT biedt soms meer dan ik weet"

Ruth Lokhorst van Autobedrijf Lokhorst-Zoet in Elburg liet onlangs een gastvrijheidscheck via OOMT doen om te kijken wat hun klanten ervaren en waar de verbeterpunten zitten. Dat kan veel waardevolle inzichten opleveren, ook als je juist een heel fijn bedrijf weet te runnen. "Ik zie genoeg dingen die verbeterd kunnen worden."

Zo ziet verontreiniging door koelvloeistof in een EGR-koeler eruit

Koelvloeistof in het uitlaatsysteem: een serieus probleem - maar wat...

Het probleem van koelvloeistof in het uitlaatsysteem is een serieuze kwestie, vooral als er een turbo in het spel is. Gewaarschuwd door eerdere berichten over dit onderwerp, vermoedt een ervaren monteur dat hij alert te werk moet gaan bij een Volkswagen Golf 1.5 TSI uit 2018. Bij een korte inspectie zag hij namelijk in het uitlaatsysteem sporen van vermoedelijk koelvloeistof. Hoe kan dat en nog belangrijker: hoe los je het op?

Harold van Gestel, Formulemanager van CarProf (links): "Met de combinatie van onze onderhoudsdiensten en hun verzekeringsoplossingen bieden we samen de meest complete autoverzekering van Nederland.” - Foto: CarProf

CarProf Autoverzekering moet zorgen voor volle werkplaatsen

Garageformule CarProf lanceert samen met Actua Groep de CarProf Autoverzekering. Met onder meer verlengde garantie en een uitgebreide EV-dekking is dit en klantenbinder voor CarProf-autobedrijven.

Hoe AD Garage de groei van Bergmans Auto's versnelt

Hoe AD Garage de groei van Bergmans Auto's versnelt

Stel je een krachtig trio voor van distributeur, grossier en garagebedrijf. Samen vormen ze een drietrapsraket naar succes en dat is precies wat Doyen Auto, Autodistribution en AD Garage doen. Tom Bergmans van Bergmans Auto's in Veldhoven legt uit hoe AD Garage hem helpt groeien.

Rogier Roet, formulemanager van AutoFirst.

AutoFirst: topservice en efficiënte bedrijfsvoering

AutoFirst komt uit het BOVAG ROSA onderzoek als een van de best gewaardeerde garageformules van Nederland. Dankzij effectieve marketingondersteuning en een modulaire aanpak helpt AutoFirst autobedrijven met een hogere klanttevredenheid, een betere bedrijfsvoering en personeelswerving. Hoe doet AutoFirst dat?